TecnoVoz, con approach en Colombia
El proveedor de soluciones de contact center estuvo presente en la cuarta edición del evento, organizado por la Asociación Colombiana de Contact Centers y BPO, el 29 de octubre pasado en Bogotá. La acción formó parte de la estrategia de incrementar la participación de la empresa en el país.
Fernando Guerrero, gerente de Nuevos Negocios para Latinoamérica, comentó: ‘Resultó un espacio interesante para volver a participar con fuerza en el mercado colombiano, que será uno de los objetivos primordiales para nosotros en el año próximo. Encontramos un ambiente de negocios realmente dinámico, con ejecutivos y empresarios muy interesados en herramientas tecnológicas que aporten innovación a sus negocios. De hecho nuestra presentación generó gran interés, en particular la integración de WhatsApp como un nuevo canal al centro de contactos’.
Bajo el lema Liderando en tiempos de incertidumbre, este encuentro empresarial reunió por primera vez en Colombia a destacados conferencistas internacionales como Steve Cadigan, líder de LinkedIn, y reconocidos empresarios como Ricardo Obregón.
