Schneider Electric designa a Chris Leong como nueva CMO
Schneider Electric anuncia el nombramiento de Chris Leong como Chief Marketing Officer y miembro del Comité Ejecutivo, reemplazando a Chris Hummel quien seguirá su carrera fuera de la compañía. Desde esta posición, será responsable de la marca de la compañía y de su estrategia de marketing. Tendrá bajo su supervisión a los equipos globales de marketing, de comunicaciones internas y externas pasando por la experiencia digital de los clientes hasta contenidos y mercadeo de campo. Reportará directamente a Jean-Pascal Tricoire, director ejecutivo y presidente.
Chris Leong comenta: ‘Como especialista mundial en gestión energética y automatización, buscamos brindar una experiencia innovadora y sin precedentes tanto de marca como de marketing a todos nuestros aliados y usuarios. Guiada por nuestra obsesión por preocuparnos por los puntos críticos de nuestros clientes, apalancaremos nuestras fortalezas en respuestas digitales y nuestros equipos de marketing expertos en digitalizar también la experiencia de cliente y en llevar nuestra marca y los esfuerzos de mercadeo, hacia nuevas alturas y jugar un papel crucial de pieza clave en el motor del crecimiento de la empresa’.
Por su parte, Jan-Pascal Tricoire agrega: ‘Es muy grato que hayamos nombrado a Chris como CMO. Traerá su fuerte experiencia en el desarrollo de marcas globales, combinadas con su pasión en ofrecer una gran experiencia para los clientes y para acelerar nuestras ambiciones de crecimiento’.
Leong se unió a la compañía en enero de 2012 como vicepresidente Senior a cargo del proyecto de Aliados de Excelencia antes de ocuparse de dirigir el negocio de Lifespace en Asia Pacífico, en julio de 2012. Desde 2013, estuvo a cargo de la división Digital Customer Experience, dirigiendo la transformación de Schneider Electric en cuanto a la experiencia de los clientes, apalancando la digitalización para soportar el crecimiento del negocio, la cercanía con los clientes y la eficiencia del negocio.
