Infor se consolida en Retail
Infor anuncia el momento de continuo crecimiento de la división de retail. En el último año, Infor ha experimentado un 124% de crecimiento de las transacciones en la nube que ayudan al sector de retail a dejar sus soluciones antiguas y a adoptar soluciones modernas, basadas en la nube, para apoyar mejor a los clientes.
Corey Tollefson, vicepresidente senior y gerente general de Infor Retail, señala: ‘Las empresas ya están firmemente centradas en el retail del 2020. El teléfono es el centro de todo, siempre encendido, y listo para el comercio electrónico. Ellos demandan experiencias personalizadas en el contenido y en el producto, vía cadenas de suministro personalizadas. El concepto del ‘comercio en todos lados’ ha obligado a las empresas de retail a profundizar más en sus operaciones, por medio de la ciencia, específicamente el machine learning, para entender mejor y llegar a los clientes, partners y empleados deseados. Infor Retail continúa brindando aplicaciones líderes en el mercado para optimizar la ciencia de vanguardia, experiencias modernas de usuarios y plataforma de comercio unificada que permiten experiencias en diversos canales’.
En los últimos años Infor ha lanzado importantes novedades como la Transformación Digital en el Merchandising y Experiencia del Cliente, la plataforma de machine learning para la gestión de la demanda, la plataforma móvil de comercio en la nube y la plataforma analítica nativa en la nube. Infor Retail presenta ahora la Gestión de órdenes en Red, un sistema para la gestión de órdenes desarrollada utilizando GT Nexus, el mayor sistema en red.
Por su parte, Erick Rowe, vicepresidente de Infor Retail, agrega: ‘Infor ha realizado inversiones considerables ayudando a impulsar la Edad de Oro del Retail. En esta era, la tienda física junto con sus asociados tendrá un mayor rol ya que la tienda no es solo un canal de compra de productos, sino una etapa de la red para envíos, ventas y devolución de los productos también. Infor considera que la tienda física es una ventaja competitiva y un diferenciador clave en el desarrollo de las empresas. La compañía continúa siendo un faro luminoso hacia el pensamiento de vanguardia para los empleados, clientes, partners y empresas de retail’.
