Interactive Intelligence, automatización en Colombia
Interactive Intelligence se encuentra organizando un evento en la ciudad de Bogotá, en conjunto a su partner CommLogik, que abordará el impacto de las tecnologías de automatización de procesos en el negocio de las compañías de seguros.
Con el target de altos ejecutivos de las empresas del sector, el encuentro se realizará el miércoles 9 de abril y contará con la presentación especial de Chuck Wilson, VP Business Automation and Insurance Solutions de Interactive Intelligence, quien explicará de qué modo la solución Interaction Process Automation, automatiza no sólo los procesos de reclamaciones de una compañía de seguros, sino también la suscripción y todo tipo de proceso administrativo.
Felipe Schwartzmann, Director South América en Interactive Intelligence, explica: ‘Con IPA de Interactive Intelligence el tratamiento manual de los procesos típicos de una compañía de seguros es cosa del pasado. Permite que estas organizaciones sean más productivas, retengan y atraigan nuevos clientes, aumenten su competitividad y diseñen procesos más eficientes para aumentar los ingresos y racionalizar su negocio completo’.
Cristina Uribe, Territory Account Manager Colombia en Interactive Intelligence, agerga: ‘Hoy en Colombia el mercado asegurador es altamente competitivo y se encuentra en fase de plena expansión. Es por esta razón que las empresas del segmento requieren más que nunca soluciones que mejoren la experiencia de los clientes en los momentos de verdad y simplifiquen de manera simultánea la interacción entre múltiples actores, algo que caracteriza a esta industria’.
Con más de 20 años de experiencia ayudando a compañías aseguradoras a automatizar sus procesos, Chuck Wilson, desde el año 2009 lidera el grupo de soluciones de la empresa para esta vertical de negocios. Su presentación en Bogotá es un anticipo de lo que será su exposición en INTERACTIONS 2014, conferencia anual para clientes y partners de la compañía que realizará en junio en Indianápolis.
Cuándo: 9 de abril de 2014 de 7:30 a 10:30 AM. Dónde: Club El Nogal (Carrera 7 N. 78 -96) Más información: Patricia Dávila (571) 587-7828 Ext: 129 / [email protected]
