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Eventos
Innovación Digital con IA es presente y futuro de la industria
Culminó con marcado éxito, el 8° Congreso Internacional de Cobranzas BPO y Centros de Contacto en la ciudad de Lima-Perú,…
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Eventos
Fabio Szuldiner, de net2phone: ‘La IA en el servicio al cliente requiere una atención especial en los aspectos éticos y de privacidad’
Fabio Szuldiner, Sales Director de net2phone, habló en exclusiva con Prensario TI sobre las novedades de la compañía y la…
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Eventos
CX Summit 2024: lo que dejó el evento más importante de CX en Latinoamérica
Se celebró el CX Summit 2024, la vigésima segunda edición del evento más importante de atención al cliente en Latinoamérica.
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Contact Center
Net2phone: Transformando la experiencia del cliente con innovación omnicanal
La compañía ha demostrado su compromiso con la innovación y la transformación de la experiencia del cliente en el Tech…
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Contact Center
Comunicaciones más inteligentes, la apuesta de net2phone
Fabio Szuldiner, Sales Director para Colombia de la marca, deja su visión sobre el CX Summit 2023 que se realizó…
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Contact Center
Net2phone presenta su solución CCaaS, uContact, en CX Summit 2023
Net2phone, compañía especializada en soluciones UCaaS y CCaaS, estará presente en Customer Experience Summit 2023 en Cartagena, Colombia, presentando su…
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Contact Center
net2phone presente en el Global CX Forum Fest 2023
En el marco del evento, la empresa mostró las últimas innovaciones en soluciones cloud y omnicanalidad para Contact Centers.
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Contact Center
Net2phone realizó webinar ‘Mueve tu contact center a la nube’
Net2phone realizó webinar ´Mueve tu contact center a la nube´, un espacio en el que los asistentes aprendieron cómo gestionar…
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Contact Center
Las interacciones digitales y la automatización se aceleran frente a canales tradicionales
Contexto de hoy: Automatizar Vs. Generar experiencias
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Contact Center
Net2phone: ¿Por qué migrar a las comunicaciones unificadas?
La compañía automotriz eligió las soluciones de SAP Concur para ser 100% mobile y digital, facilitando las tareas de sus…
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