Polycom, foco en la experiencia de usuario
Polycom anuncia nuevos features en su portfolio de video, voz y colaboración, con el objetivo de mejorar la experiencia final del cliente y ajustarse a los nuevos tiempos de Cloud y BYOD.
La punta de lanza de esta nueva oferta está puesta en EagleEye Producer, se trata de una tecnología de reconocimiento fácil que toma a todos los participantes de una discusión y automáticamente los enfoca y mejora la imagen para dar una sensación más natural, parecida a la televisiva. Otra novedad es la inclusión de tecnología de bloqueo de sonido, que permite eliminar ruidos molestos de fuera, como tipeo en una computadora, rotura de papeles, incluso el ruido del papel al escribir. Esta cualidad, unida con el software RealPresence, automáticamente remueve ruidos no deseados de una llamada, sea conversaciones de fondo, ruidos provenientes de la calle u otros sonidos periféricos, sin necesidad de que el usuario deba presionar el botón de Mute.
Peter Leav, CEO, explica: ‘Tenemos el foco puesto en lograr el éxito de nuestros clientes al ayudarles a construir experiencias colaborativas que sean naturales como fáciles de usar. La evolución de nuestros productos son el reflejo directo de un compromiso con la visión de llevar la colaboración a un nuevo nivel. Con la combinación exacta de tecnología, personas y procesos, las organizaciones pueden mejorar la eficiencia y potenciar la innovación’.
Otra de las innovaciones es la de RealPresence en su versión Mobile, una aplicación de colaboración y video HD para tablets y smartphones que ahora entrega 720p. Esta aplicación gratuita permite que los participantes puedan compartir contenido con otros participantes de la charla, además que permite controlar la cámara, y se integra con otras plataformas de terceros.
