La inteligencia artificial detrás del servicio al cliente
Por Isaac Solis, director Presales para Zendesk Latinoamérica
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Sangoma realizará un webinar: Comunicación Garantizada para el Personal Remoto
Un ecosistema digital seguro brinda tranquilidad a una empresa. Veamos cuál es la importancia de la ciberseguridad en las pymes y cómo potenciarla.
Plus-IT desarrolla soluciones basadas en tecnología Citrix.
Está considerado como el primer sistema de videoconferencias basado en un software.
Veterano de la industria aporta más de 30 años de experiencia en software y negocios basados en la nube para liderar la transformación del modelo de negocios de Avaya.
La compañía automotriz eligió las soluciones de SAP Concur para ser 100% mobile y digital, facilitando las tareas de sus colaboradores y el control de sus gastos.
La comunicación omnicanal exige que los negocios den respuestas ágiles y precisas. Una de las estrategias más eficaces para acelerar los procesos de respuesta –y los ciclos de venta- es el Lead Scoring o la calificación de leads mediante puntuación. Esta técnica de marketing seLeer más »inConcert revela los secretos de una estrategia efectiva de Lead Scoring
De esta forma, la compañía amplia su liderazgo en el mercado con Inteligencia de Actividades, Inteligencia de Procesos y Automatización Robótica.
Enfocada en el usuario, Connectis diseña y ofrece soluciones dirigidas a colaboradores en cualquier momento y en cualquier lugar.