Contact Center
-
Contact Center
Zendesk aumenta su equipo de ventas ante las demandas de crecimiento de la empresa
La empresa de software de experiencia y servicio al cliente anuncia a Gilberto Garza y Carlos González como nuevos miembros…
Leer más » -
Contact Center
Nunsys se incorpora al ecosistema inConcert
inConcert ha llegado a un acuerdo de partnership con Nunsys, empresa referente en el mercado español de soluciones integrales TIC,…
Leer más » -
Contact Center
La evolución de la experiencia del cliente, en Zendesk OnAir
Regresó Zendesk OnAir, un evento virtual donde se mostraron las últimas tendencias en experiencia del cliente.
Leer más » -
Contact Center
Edenor agiliza la atención de clientes con la plataforma Avaya OneCloud CCaaS
La empresa distribuidora de energía tiene más de 3 millones de clientes en Argentina.
Leer más » -
Contact Center
Lealtad: ¿cómo incrementarla 43% con un chatbot?
La creación de una experiencia conversacional positiva para las empresas de retail y comercio electrónico es fundamental
Leer más » -
Eventos
Rediseñando Experiencias de Clientes y Colaboradores
El 22 y 23 de junio se realizará en Buenos Aires, el CX DAY Argentina 2022, evento que traerá las…
Leer más » -
Contact Center
Evoltis, distinguido como una de las mejores empresas en interacción con clientes
Se trata de la 11° Edición del Premio LATAM 2022.
Leer más » -
Contact Center
AVAYA ENGAGE LATAM 2022, versión Colombia
Se realizó en Colombia el AVAYA ENGAGE LATAM 2022, en modalidad híbrida. El evento formó parte de una serie de…
Leer más » -
Contact Center
Avaya anuncia nuevas herramientas digitales
La compañía anunció nuevas capacidades en sus soluciones y una alianza con TELMEX en el Avaya Engage Latam México.
Leer más » -
Contact Center
Experiencias totales, en Avaya Engage Latam 2022
Comenzó Engage Latam 2022, la séptima edición del evento anual de Avaya.
Leer más »